06/08/2024 15:00
Croupier, qu'est-ce que c'est ? Quel est son métier ?
De nombreuses personnes sont nécessaires au fonctionnement d’un casino, chacune exerce un rôle précis. L’un des rôles les plus importants est celui de croupier. On les voit souvent dans les films. Peut-être même avez-vous déjà bénéficié de leurs services. Le métier de croupier est indispensable au fonctionnement des jeux de casino. Ce blog explique tout sur ce métier et les compétences requises pour exceller comme croupier.
Après avoir lu ce blog, vous saurez tout sur les sujets suivants :
La fonction et l'importance d'un croupier,
Les compétences et aptitudes requises,
Leur rôle et leurs responsabilités,
Le contexte historique des croupiers.
Qu’est ce qu’un croupier ?
Le croupier est la personne chargée de la distribution des cartes dans les différents jeux de casino. Il veille également au respect des règles dans les jeux qui nécessitent leur présence. Cette personne est considérée comme un élément essentiel au bon fonctionnement des jeux joués dans les casinos live.
L'organisation et la gestion du jeu sont l'une de leurs tâches principales et sont donc extrêmement importantes dans les casinos physiques. Il joue également un rôle fondamental dans les casinos en ligne.
Faut-il une compétence particulière pour devenir croupier ?
Le travail d’un croupier est large et varié. Il doit bien sûr connaître les règles des jeux et s’assurer que tout est bien organisé mais ce n’est pas tout. Sa fonction nécessite toute une série de compétences. Ses tâches sont complexes même si peu de gens le croient.
Une personne qui assume le rôle de croupier ou de dealer doit remplir certaines exigences pour bien effectuer son travail.
Voici quelques-unes des exigences ou compétences particulières nécessaires pour devenir croupier :
Savoir communiquer correctement : La communication est un facteur tr ès important dans chaque jeu. Le croupier doit maintenir un niveau élevé d’interaction à la table. Ses compétences en communication contribuent à attirer les joueurs et les aident à se sentir à l’aise dans les jeux.
Savoir prendre des décisions rapides : Le croupier doit prendre des décisions rapides et bien analysées pour résoudre toute situation qui se présente. Il doit le faire assez rapidement et sans avoir recours à d'autres personnes. À condition que la situation ne l'exige pas et qu'elle soit à sa portée.
Savoir résoudre des conflits : Lorsqu’il y a de l’argent en jeu, l’atmosphère est généralement assez tendue. Certains joueurs peuvent se mettre en colère ou être euphoriques alors que d’autres peuvent commencer à se plaindre, etc. Toutes ces situations doivent être traitées efficacement par le croupier responsable.
De l'endurance physique : Le croupier doit être présent lors des parties, et celles-ci peuvent parfois durer plusieurs heures. Imaginez-vous vous retrouver toute la journée ou toute la nuit devant la table, sans pouvoir vous reposer. Pour cette raison, il est nécessaire que le croupier soit une personne avec une très bonne condition physique capable de supporter le temps et la tension du jeu.
Savoir parler plusieurs langues : Peu importe la localisation du casino, parler couramment une langue étrangère est indispensable pour un croupier. L'une de ses fonctions principales est d'engager des conversations avec les joueurs, et ceux-ci peuvent être des touristes ou des personnes qui ne connaissent pas la langue du casino.
Avoir une bonne présence : La présence est indispensable pour toute personne travaillant dans le service client. Un croupier avec une bonne présence pourra attirer plus de joueurs à sa table et au casino.
Avoir l'œil vif : il ne s'agit pas seulement de réagir rapidement, il s'agit également d'être attentif. Le croupier doit être en mesure de repérer rapidement les mises et les mains gagnantes.
Dextérité manuelle : Peut-être l’une des compétences les plus nécessaires. Sans dextérité manuelle, un croupier ne sera pas en mesure de bien manipuler les jeux, les dés, la roulette ou tout autre instrument impliqué dans le jeu. Il convient de noter que si le croupier possède une très bonne dextérité manuelle, il est capable d’apprendre facilement à réaliser des tours lors du mélange et de la distribution des cartes, ce qui attire beaucoup de joueurs et lui confère une plus grande touche de professionnalisme.
Être bon avec les chiffres : La capacité à effectuer des calculs rapides est cruciale pour distribuer les gains et accepter les paris efficacement. On ne peut pas faire confiance à un courtier qui a besoin d'outils tels que des calculatrices ou d'autres instruments pour déterminer quoi négocier.
Calme et sereine : Comme nous l'avons mentionné, l'ambiance est la plupart du temps très divertissante mais peut aussi parfois être assez tendue. Garder son sang-froid est donc vital.
Disponibilité flexible : Nous savons tous que les casinos ont tendance à être beaucoup plus fréquentés la nuit que le jour, vous avez donc besoin de personnel capable de travailler comme croupier, y compris la nuit. Votre emploi du temps ne doit donc pas être un frein à votre quotidien
Être un bon observateur : le croupier doit être constamment vigilant pendant le déroulement du jeu, afin d'être au courant du non-respect des règles par les joueurs ou des situations "pas honorables" qui nécessitent d'être communiquées aux autorités compétentes. personnel au sein du casino.
Quel est le rôle du croupier ?
Le rôle principal du croupier est de contrôler et de diriger le jeu. Il a également d'autres responsabilités, notamment :
Inviter les joueurs à rejoindre la table, qu'ils soient dans un casino terrestre ou en ligne.
Une fois le jeu commencé, il doit entretenir des interactions courtoises avec le joueur. De plus, il doit respecter tous les protocoles du casino.
Contrôler et diriger le jeu, ainsi qu'ouvrir le tour d'enchères. Il ouvre le tour d’enchères avec la phrase «Faites vos jeux». Pour clôturer le tour d'enchères, il prononce la phrase «Rien ne va plus».
Le croupier doit s'assurer que les mises placées par les joueurs sont correctes.
À la roulette, le croupier est également chargé de lancer la bille dans la roue de la roulette. Il déclare et marque le numéro gagnant avant de payer les mises gagnantes.
Enfin, ils doivent vider la table de toutes les mises perdues au cours de la partie.
Histoire du croupier
Pour comprendre l’histoire du croupier, il faut savoir ce que signifie le nom. L'origine du mot est française et vient directement du mot « croupe », c'est-à-dire l’arrière-train du cheval. Il désigne la personne qui se tenait derrière un joueur dans le casino, car elle donnait l'impression de monter sur la croupe du cheval tout en le conseillant sur le jeu.
Tout cela s’est produit lorsque les premières compétitions de jeux d’argent ont commencé à avoir lieu au Moyen Âge, à une époque où les règles du jeu manquaient de complexité. Les propriétaires de salles destinées à ce type de divertissement ont compris la nécessité d'une personne extérieure pour entretenir l’animation dont le joueur avait besoin.
Des rôles similaires sont apparus dans les loteries, notamment en Chine, et dans les jeux de cartes où le croupier était nécessaire pour gérer la banque. Et au fil du temps, le besoin d’un croupier pour assister et gérer les jeux est devenu évident.
