16/04/2025 12:00
Om volledig gebruik te kunnen maken van alle diensten bij PepperMill Casino, is het belangrijk dat je account geverifieerd is. Gelukkig is dit proces heel eenvoudig. In deze blog leggen we stap voor stap uit hoe je je identiteit, bankrekening en adres kan verifiëren. Zo speel je snel, veilig en zonder zorgen.
Een account verifiëren voelt misschien als een formaliteit, maar het is eigenlijk je toegangsticket tot zorgeloos spelen. Zie het als het openen van de kluis waarin je speelervaring en gegevens veilig bewaard blijven.
Door even de tijd te nemen om je gegevens te bevestigen, zorgen we ervoor dat:
Jij de enige bent die toegang heeft tot je account en winsten.
Opnames vlot én veilig verlopen
Je verificatie is dus niet zomaar een verplicht nummertje, maar het opent een poort tot zorgeloos spelen en bliksemsnelle opnames.
In Belgische online casino’s is het verplicht om je identiteit te verifiëren vooraleer je ten volle gebruik kan maken van alle functies. Bij PepperMill Casino kan je op verschillende manieren je identiteit verifiëren. Zo verloopt alles vlot en heb je altijd een methode die het best bij jou past.
1. Ga naar je profiel en klik op “Documenten”
2. Verifieer je identiteit op één van de volgende manieren:
itsme: Klik op itsme en volg de stappen in de app.
Via mobiel: de itsme-app opent automatisch, druk vervolgens op ‘bevestig’ en je hebt succesvol je identiteit geverifieerd.
Via desktop: scan de QR-code met de itsme-app. Druk vervolgens op ‘bevestig’ in de app om je identiteit te verifiëren.
Als je gebruikmaakt van itsme, is je identiteit meteen geverifieerd.
Foto van je ID-kaart: Upload een duidelijke foto van de voor- én achterkant van je identiteitskaart. Zorg dat alle gegevens leesbaar zijn en de 4 hoeken goed zichtbaar zijn.
Om bij PepperMill Casino te kunnen genieten van snelle en veilige opnames, is het belangrijk dat je bankrekening geverifieerd is. Denk er wel aan dat de bankrekening waarop je de opname aanvraagt, op je eigen naam moet staan. Daarom moeten we verifiëren of de rekening effectief van jou is en of alle gegevens correct zijn. Volg eenvoudig de instructies hieronder (of in de video) om je kaart te verifiëren, zodat je ten alle tijden je winst kan opnemen.
1. Ga naar je profiel en klik op “Documenten”.
2. Klik op het upload icoontje bij bankrekening.
3. Upload een duidelijke foto van je bankkaart. Houd rekening met de volgende punten:
Alle 4 de hoeken moeten zichtbaar zijn.
Je naam en IBAN moeten op dezelfde zijde van de kaart staan.
Is dit niet het geval? Dan moet een attest bank identiteit (RIB) uploaden. Je kan dit eenvoudig downloaden door op de link van je bank te klikken: ING, KBC, Belfius, Argenta, BNP Paribas Fortis.
4. Klik op ‘Verzenden ter verificatie’.
5. Ons verificatieteam zal zo snel mogelijk de documenten valideren. Dit duurt gewoonlijk niet langer dan enkele uren.
6. Documenten goedgekeurd? Geniet meteen van je winsten door instant cash.
Let op: als je nog geen bankrekening hebt toegevoegd aan je account, moet je deze eerst uploaden door in je profiel naar “Bankrekeningen” te gaan en de IBAN in te geven van de kaart die je wenst te gebruiken. Deze kaart moet wel op je eigen naam staan!
Als je toch nog moeilijkheden ondervindt met het verificatieproces raden we je zeker aan om de video te bekijken waarin alle stappen visueel worden doorlopen.
Afhankelijk van de situatie kunnen we vragen om aanvullende verificatie zoals een bewijs van adres. Indien dit nodig is, ontvang je van ons een notificatie en e-mail om je adres te verifiëren.
Document zoals een recente factuur van nutsvoorzieningen, verblijfsverklaring of overheidsdocumenten kunnen als bewijs van adres dienen. Het is vooral belangrijk dat het document niet ouder is dan 3 maanden en dat je volledige naam, adres en de datum duidelijk zichtbaar zijn.
Volg de volgende stappen om eenvoudig je adres de verifiëren:
1. Ga naar je profiel en klik op “Documenten”.
2. Klik op het upload-icoontje bij “Bewijs van adres”.
3. Upload een volledig document waarop je adres zichtbaar is. Zorg dat je naam, adres en datum zichtbaar zijn.
4. Klik op ‘Verzenden ter verificatie’.
5. Ons verificatieteam controleert je document zo snel mogelijk. Na goedkeuring is je adresverificatie afgerond.
Natuurlijk kan je ons ook steeds bereiken via support@peppermillcasino.be indien je vragen hebt om wanneer je ergens vast loopt.
Na een correcte verificatie ben je helemaal klaar om veilig en vlot te spelen, storten en opnemen bij PepperMill Casino. Dankzij ons eenvoudige proces en de begeleidende video hoef je nooit lang te wachten. Heb je toch nog vragen? Ons supportteam staat altijd voor je klaar.